Pour les artisans, les garages, les chauffeurs et les livreurs…

Vous avez les mains prises.
Léa, votre secrétaire, s'occupe du reste.

Sur un chantier, sous une voiture ou au volant, vous ne pouvez pas décrocher. Léa, la secrétaire virtuelle de Décroche, répond à votre place, note chaque demande et prend vos rendez-vous dans votre agenda.

Demander une démo Voir un exemple d'appel

Une secrétaire, sans salaire ni charges · 79 € HT par mois, sans engagement · Vous gardez votre numéro

Plomberie Durand

● Léa en ligne

Plomberie Durand, bonjour ! Je suis Léa, l'assistante virtuelle. Comment puis-je vous aider ?

Bonjour, mon chauffe-eau ne marche plus. Vous pouvez passer mardi après-midi ?

Bien sûr. Mardi, je peux vous proposer 14 heures ou 16 heures. Qu'est-ce qui vous arrange ?

16 heures, c'est parfait.

C'est noté. Puis-je utiliser le numéro depuis lequel vous appelez ?

✓ Rendez-vous réservé · mardi 16 h · remplacement chauffe-eau

Pour tous les métiers où l'on ne peut pas décrocher

Sur un toit, sous une voiture, au volant ou les bras chargés de colis : Léa prend l'appel à votre place. Elle connaît vos prestations, vos horaires et vos règles d'urgence.

Plombiers et chauffagistes
Électriciens
Garages et mécaniciens
Réparateurs électronique et électroménager
Maçons et constructeurs de maisons
Menuisiers et charpentiers
Couvreurs
Peintres, plaquistes, rénovation
Serruriers
Climatisation et pompes à chaleur
Chauffeurs, livreurs et coursiers
Taxis et VTC
Déménageurs
Et bien d'autres métiers manuels

Opérationnel en trois étapes

Pas de logiciel à installer, pas de standard à changer. Vous continuez à utiliser votre portable comme aujourd'hui.

On configure Léa avec vous

Vos prestations, vos tarifs indicatifs, votre zone d'intervention, vos horaires et votre façon de gérer les urgences.

Vous activez le renvoi d'appel

Quand vous ne répondez pas ou que vous êtes déjà en ligne, l'appel bascule vers Léa. Votre numéro ne change pas.

Léa prend le relais

Elle répond, propose des créneaux libres et réserve le rendez-vous. Vous voyez tout dans votre tableau de bord.

Ce que fait votre secrétaire

Un appel sans réponse, c'est souvent un client qui compose le numéro suivant. Léa décroche pour qu'il ne raccroche pas, et s'occupe du reste.

Elle répond

Aux appels que vous ne pouvez pas prendre, même le soir et le week-end. Elle se présente au nom de votre entreprise.

Elle prend des notes

Nom, téléphone, adresse et besoin du client : tout est noté, rien ne se perd sur un bout de papier.

Elle gère vos rendez-vous

Léa consulte vos disponibilités, propose un créneau libre au client et l'inscrit directement dans votre agenda.

Elle repère les urgences

Une fuite, une panne de chauffage en plein hiver : Léa évalue l'urgence, applique la règle que vous avez choisie et vous la signale en priorité.

Elle répond aux questions courantes

Horaires, zone desservie, prix indicatifs : uniquement à partir des informations que vous lui avez données. Sinon, elle propose qu'on vous rappelle.

Elle vous fait un compte rendu

Chaque appel est classé et résumé dans votre tableau de bord, à lire quand vous avez une minute.

Un tarif simple

Un seul rendez-vous récupéré par mois suffit généralement à couvrir l'abonnement.

Paiement mensuel par carte bancaire ou PayPal. Facture envoyée chaque mois.

79 € HT / mois

Léa configurée pour votre entreprise
Prise de rendez-vous dans votre agenda
Tableau de bord et résumé de chaque appel
Vous gardez votre numéro actuel
Sans engagement, résiliable chaque mois

Demander une démo

Mise en service accompagnée avec vous, par téléphone.

Questions fréquentes

Vous ne trouvez pas votre réponse ? Écrivez-nous.

Mes clients sauront-ils qu'ils parlent à une IA ?

Oui. Léa se présente dès le début de l'appel comme une assistante virtuelle. C'est une obligation légale en Europe, et c'est aussi plus honnête envers vos clients.

Dois-je changer de numéro de téléphone ?

Non. Vous activez un renvoi d'appel depuis votre portable ou votre ligne fixe, par exemple « en cas de non-réponse » ou « si occupé ». Les appels que vous ne prenez pas arrivent chez Léa. Nous vous guidons pendant la mise en service.

Et si Léa ne connaît pas la réponse ?

Elle ne l'invente pas. Elle prend les coordonnées de l'appelant et note qu'un rappel est demandé. Vous le voyez dans votre tableau de bord.

Que deviennent les données de mes clients ?

Elles servent uniquement à traiter les appels de votre entreprise. Elles ne sont jamais revendues ni utilisées pour de la publicité. Tous les détails sont dans notre politique de confidentialité.

Puis-je arrêter quand je veux ?

Oui. L'abonnement est mensuel et sans engagement. Vous désactivez le renvoi d'appel et vous ne payez plus le mois suivant.

Entendez Léa répondre pour votre entreprise

Écrivez-nous : nous configurons une démo avec le nom et les prestations de votre entreprise.